Teknoloji

Apple’dan sosyal medya kararı: Artık destek sunulmayacak

MacRumors’un anonim kaynaklara dayandırdığı haberine göre, Apple yakında X, YouTube ve Apple Destek Topluluğu çevrimiçi forumları aracılığıyla müşterilere destek vermeyi bırakacak.

Apple’ın, bu yılın sonlarında Apple Boost Topluluğu için ücretli topluluk uzmanı rolü de dahil olmak üzere sosyal medya güçlendirme danışmanı rollerinden vazgeçmeyi planladığı bildiriliyor. Bu durumdan 150’den fazla çalışan etkilenecek.ancak MacRumors, Apple’ın bu çalışanlara telefon tabanlı sunucu rolüne geçme fırsatı sunacağını söylüyor.

Değişikliklerin 1 Ekim’den itibaren yürürlüğe girmesi bekleniyor. . O andan itibaren X kullanıcıları, kendilerini yardım için başka bir yere yönlendiren otomatik mesajlar alacak. Apple ayrıca Apple Destek kanalındaki YouTube videolarının yorumlar bölümünde müşterilere yardım sunmayı da durduracak.

Apple’ın bu rolleri neden ortadan kaldırdığı belli değil. Özellikle X’in Mart ayında API fiyatlarını artırmasının ardından teknoloji devinin maliyetleri düşürmeye çalışması ve sosyal medya yönetim araçlarının maliyetini artırması muhtemel. Ayrıca bu platformlar müşterilere teknik yardım sağlamanın en etkili yolu olmayabilir.

Her iki durumda da şirket, sosyal medya artışını kısıtlayan tek teknoloji şirketi değil. Geçen sene sonyon yılı aşkın süredir platform aracılığıyla takviye sağlıyor. netflix Aslına bakılırsa o dönemde Twitter adı verilen hizmet aracılığıyla PlayStation müşterisine cazip bir destek sunmayı bırakmıştı. Sony’nin bu hamleyi neden yaptığı belli değil ancak Netflix, müşterilerin şirketin platformlarını daha fazla kullanmasını sağlamaya çalıştığını söyledi.

haberegirdir.xyz

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
escort
istanbul escort
istanbul escort
istanbul escort
istanbul escort
adalar escort
arnavutköy escort
ataşehir escort
avcılar escort
bağcılar escort
bahçelievler escort
bakırköy escort
başakşehir escort
bayrampaşa escort
beşiktaş escort
beykoz escort
beylikdüzü escort
beyoğlu escort
büyükçekmece escort
çatalca escort
çekmeköy escort
esenler escort
esenyurt escort
eyüp escort
fatih escort
gaziosmanpaşa escort
güngören escort
kadıköy escort
kağıthane escort
kartal escort
küçükçekmece escort
maltepe escort
pendik escort
sancaktepe escort
sarıyer escort
şile escort
silivri escort
şişli escort
sultanbeyli escort
sultangazi escort
tuzla escort
ümraniye escort
üsküdar escort
zeytinburnu escort
istanbul escort
istanbul escort